民眾或公司（以下統稱申請人）可於24小時使用自然人憑證或工商憑證於本部戶政司全球資訊網/網路申辦服務/戶籍謄本/大宗戶籍謄本申請專區提出申請後，以電子郵件將被申請人名冊及利害關係證明文件寄至接受派案之戶政事務所，經戶政事務所審核無誤後，通知申請人繳費，俟繳費成功，將戶籍謄本上傳並以電子郵件通知申請人上網查詢授權碼、案件編號後下載電子戶籍謄本，再由申請人將電子戶籍謄本交予需用機關，需用機關可至本部戶政司全球資訊網/網路申辦服務/戶籍謄本/驗證電子戶籍謄本專區查驗該謄本真偽。